Regulamin i warunki

W chwili korzystania, uzyskiwania dostępu lub przeglądania niniejszej strony internetowej, akceptujesz i zgadzasz się na warunki wyszczególnione w poniższym dokumencie, zwykle określanym jako „Regulamin”. Ponadto, zobowiązujesz się przestrzegać wszystkich przepisów i ustaw zawartych w niniejszym Regulaminie. Użytkownik, który wypełnia elektroniczny formularz wniosku wizowego, będzie określany jako „wnioskodawca”. Terminy „my”, „nasz” i „firma” odnoszą się do evisalegal.com jako kompletnego podmiotu.

Informacje ogólne

Następujące wymagania dotyczące informacji podanych przez klienta są zapisywane jako dane osobowe w bezpiecznej bazie danych na niniejszej stronie internetowej: imię i nazwisko, miejsce urodzenia, data urodzenia, numer paszportu, data ważności, data wydania i rodzaj dokumentu pomocniczego, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, rejestr połączenia, informacje o połączeniu IP, pliki cookie i zapisy płatności. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących tej sekcji, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.

Wnioskodawca nie może: podawać błędnych lub nieprawdziwych informacji; pomijać informacje wymagane w internetowym formularzu zgłoszeniowym; lub być niezdolnym do zakończenia procesu składania wniosku; lub nie spełniać wymogów kwalifikacyjnych lub ignorować albo zmieniać procedury rejestracji. Jeśli taka sytuacja lub podobne, będą miały miejsce, firma zastrzega sobie prawo do anulowania i usunięcia informacji o wnioskodawcy.

Korzystanie z naszej strony internetowej

Strona internetowa evisalegal.com, a także wszystkie jej powiązane usługi, mają wyłączne zastosowanie do użytku osobistego. Jesteśmy prywatną firmą i nie mamy żadnego rodzaju powiązań z rządem. Z drugiej strony, użytkownicy strony internetowej będą szanować jej własność i nie będą ponownie używać, kopiować, zmieniać ani pobierać żadnej jej części lub całości do celów handlowych.

Treść usługi

Zgłaszający zgadza się z ustalonymi tutaj warunkami. Metody związane z warunkami zaopatrzenia strony internetowej są określone wyłącznie przez evisalegal.com. Należy pamiętać, że wyżej wymienione warunki mogą być modyfikowane lub zmieniane w dowolnym momencie z powodu problemów technicznych, bezpieczeństwa lub niezwiązanych z obsługą.

Nasza usługa

Naszym zadaniem jest składanie wniosków online o uzyskanie wiz i innych dokumentów podróży. Korzystamy z własnej usługi, w ramach której informujemy, zbieramy informacje i przedstawiamy je w imieniu wnioskodawcy odpowiednim władzom lub organom. Od tego momentu, staje się oczywiste, że poprzez świadczenie ci usługi stajesz się naszym klientem i dlatego obowiązują cię ustalone warunki. Nasza odpowiedzialność i cel są ograniczone do przyjmowania, zarządzania, wsparcia i pomocy w uzyskiwaniu wiz i dokumentów podróży, oraz nie ma wpływu na decyzje odpowiedniego organu rządowego w odniesieniu do ostatecznego wyniku wniosku.

W chwili, gdy prześlesz nam swoją prośbę i zostanie ona przyjęta, otrzymasz wiadomość e-mail, w której poinformujemy Cię o jej akceptacji. Biorąc pod uwagę charakterystykę zamówienia, zostanie ono przeprowadzone tak szybko, jak to możliwe. Wniosek, przetwarzanie i otrzymywanie wizy to całkowicie indywidualna usługa dla klienta. Od tego momentu, twoja umowa z nami jest sformalizowana, jako legalna, ważna, aktualna i wiążąca.

Nasza usługa obejmuje przetwarzanie dokumentów podróży i wiz online, w celu ubiegania się o elektroniczną wizę dla obywateli zagranicznych i krajowych. Nasz zespół agentów pomoże w formalnościach mających na celu uzyskanie autoryzacji podróży przez rząd. Do naszych ekskluzywnych usług należą, między innymi: szczegółowy przegląd wszystkich udzielonych odpowiedzi, tłumaczenie informacji, pomoc podczas przygotowywania formularza, weryfikacja integralności kompletnego dokumentu oraz sprawdzanie gramatyki.

Władze rządowe są upoważnione do zażądania, w razie potrzeby, dodatkowej dokumentacji, którą my z kolei zażądamy od Ciebie. Dokumentacja ta może zależeć od kilku czynników, które nie zależą od naszej firmy, i, zgodnie z naszą funkcją agentów, zażądamy jej od ciebie jako klienta. Musisz zobowiązać się do przesłania nam tej dodatkowej dokumentacji, aby uzyskać twoją wizę w terminie określonym przez rząd. W przeciwnym razie, twoja prośba wygaśnie, z powodu zaniedbania twoich zobowiązań jako klienta, co spowoduje anulację wniosku bez możliwości zwrotu zapłaconej kwoty, ponieważ nie ma błędu, zaniedbania lub błędu ze strony naszej firmy.

Nasza praca polega na przekazaniu precyzyjnych i jasnych informacji w celu uzyskania wizy, w określonej formie i terminie. Musisz pamiętać, że kryteria są ogólne i zmienne, w zależności od odpowiedniego organu, który może zmienić wymagania. Naszym zadaniem będzie szybkie poinformowanie Cię o ewentualnych zmianach.

Uzyskanie wizy zależy wyłącznie od organu odpowiedzialnego, więc nie możemy w żadnym wypadku zagwarantować, że zostanie ona wydana w sposób pozytywny i na czas. W ten sposób, opłaty uiszczone na rzecz naszej firmy płacone są za formalności, zarządzanie, wsparcie i pomoc, nigdy jako wydawcy wiz.

Zapłata

Pojęcie opłat obejmuje zarówno opłaty za nasze usługi, opłaty pobierane przez właściwy organ, usługę kurierską w razie potrzeby, jak i opłaty uiszczone przez klienta. Zapłaty dla naszej firmy nie podlegają zwrotowi, jak również płatności dokonane w twoim imieniu na rzecz władz.

Koszt usługi zarządzania wynos 89 USD, i zostanie naliczony po przyjęciu wniosku oraz w żadnym wypadku nie będzie podlegał zwrotowi.

W przypadku odrzucenia wizy przez odpowiednie organy rządowe, nasza firma zobowiązuje się do pełnego i całkowitego zwrotu zapłaconych kosztów. W żadnym przypadku nie zostaną zwrócone opłaty pobierane za nasze pośrednictwo, a wszelkie inne wnioski również zostaną wykluczone.

Zanim zapłacisz za zezwolenie na podróż, będziesz mieć możliwość przejrzenia wszystkich szczegółów podanych na ekranie i dokonania niezbędnych zmian w razie potrzeby. Jeśli popełniłeś/aś błąd, ważne jest, aby go poprawić przed kontynuowaniem. Po potwierdzeniu szczegółów, musisz dokonać płatności.

Zamawiając nasze usługi, akceptujesz niniejszą politykę, regulamin i akceptujesz swój związek z firmą Merchant of Record BYTETRAVEL S.A., która przyjmuje serię obowiązków administracyjnych i odpowiada, jako instytucja finansowa, która przetwarza płatności wnioskodawcy, który przechodzi przez evisalegal.com,w tym podatki, ryzyko zgodności, rachunki, wnioski o zwrot kosztów lub wszelkie inne spory. BYTETRAVEL S.A. to firma z siedzibą w Hiszpanii, na ulicy Avenida Via Augusta 15-25, 08174 Sant Cugat del Valles, Barcelona, Spain, i zarejestrowana jest w Izbie Handlowej pod numerem rejestracyjnym CIF: A42788984, . Sprzedawca rejestrów upewnia się, że wszystkie transakcje cyfrowe są szyfrowane i chronione przez zaawansowane zapory sieciowe i bezpieczeństwo fizyczne, obsługiwane z dużą dokładnością i całkowicie w pełnej zgodności z przepisami prawa.

Ograniczenie odpowiedzialności

Organ wydający dokumenty podejmie decyzję w odniesieniu do złożonego wniosku. Jak wskazaliśmy wcześniej, możliwe jest, że wymagana będzie dodatkowa dokumentacja w celu załatwienia formalności do otrzymania wiz. Organ może odrzucić każdą prośbę z podstawą lub bez. Nasza firma nie wydaje wiz ani dokumentów podróży, więc nie możemy zagwarantować ich uzyskania. Dlatego też zalecamy dokonywanie zakupów z wystarczającą ilością czasu, a także odkładanie zakupu biletów itp., aż do uzyskania wizy, ponieważ nasza firma nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za związane z nimi koszty.

Praca naszej firmy polega na przetwarzaniu żądań złożonych przez klienta. W żadnym wypadku, nie będzie ona odpowiedzialna za ewentualne opóźnienia, uzasadnione lub nie, władz rządowych w ich akceptacji. Nie będzie również odpowiedzialna za ewentualne nadzwyczajne wydatki, które mogą wyniknąć z zarządzania procesem.

Nasza firma przeprowadzi odpowiednie procedury w celu uzyskania wizy lub innego dokumentu, zawsze wypełnionego zgodnie z instrukcjami udzielonymi przez klienta w wypełnionych kwestionariuszach i przedstawionych we wniosku. W żadnych okolicznościach, evisalegal.com nie będzie odpowiedzialna za wszelkie błędy, zaniedbania lub brak działania w dobrej wierze.

Ostatecznie, klient musi wziąć pod uwagę, że odmowa wjazdu przez organy celne/imigracyjne jest możliwa nawet wtedy, gdy posiada on odpowiednie dokumenty, ponieważ to one mają ostatnie słowo.

Spory, które mogą wyniknąć z tej umowy, będą podlegać prawu hiszpańskiemu, a konkretnie wyłącznej jurysdykcji sądów znajdujących się w Barcelonie.

Nasza firma nie będzie częściowo ani całkowicie odpowiedzialna za błędy, zaniedbania lub opóźnienia w odniesieniu do niezbędnych stron trzecich, takich jak firmy transportowe lub logistyczne, w celu osobistej dostawy do domu żądanej dokumentacji. W przypadku jakiejkolwiek niedogodności lub opóźnienia, wnioskodawca musi rozstrzygać spory bezpośrednio z osobą trzecią, ponieważ naszym zadaniem jest przetwarzanie i wysyłanie żądanych informacji w najlepszy możliwy sposób i nigdy nie odpowiadamy na strony trzecie spoza naszej firmy.

Ta strona internetowa jest zgodna z prawnokształceniem królewskim 23/2018 z 21 grudnia w sprawie transpozycji dyrektyw w zakresie znaków towarowych, Transport kolejowy i podróże pakietowe oraz powiązane usługi podróży.

Warunki korzystania z usługi mobilnej (short code)

Usługa wiadomości mobilnych evisalegal.com poprzez short code („Usługa”) jest świadczona przez evisalegal.com („evisalegal.com”, „my” lub „nas”). Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszych warunków („Warunki mobilne”). Możemy w dowolnym momencie, bez uprzedzenia, zmienić lub zakończyć świadczenie Usługi lub dowolnej jej funkcji. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy również w każdej chwili zmienić niniejsze Warunki mobilne, a dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie takich zmian będzie oznaczać ich akceptację. Warunki mobilne mogą także zostać zaktualizowane w związku ze zmianami na platformie Braze.

Wyrażając zgodę na Usługę, zgadzasz się na otrzymywanie cyklicznych wiadomości SMS/tekst/RCS od i w imieniu evisalegal.com, za pośrednictwem operatora sieci komórkowej, na podany przez Ciebie numer telefonu. Jeżeli Twój numer jest wpisany na stanową lub federalną listę „Do Not Call”, a następnie dokonasz zapisu do Usługi, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości tekstowych/RCS, co zastępuje Twoją wcześniejszą decyzję o wpisie na listę „Do Not Call”. Wiadomości tekstowe/RCS mogą być wysyłane przy użyciu automatycznego systemu wybierania numerów i/lub innych technologii. Wiadomości związane z Usługą mogą obejmować aktualizacje, alerty i informacje (np. aktualizacje zamówień, alerty dotyczące konta itp.). Wiadomości promocyjne mogą obejmować promocje, oferty specjalne i inne komunikaty marketingowe (np. przypomnienia o koszyku).

Przyjmujesz do wiadomości, że nie musisz przystępować do programu, aby dokonywać zakupów, a Twoja zgoda nie jest warunkiem dokonania jakiegokolwiek zakupu w evisalegal.com. Udział w programie jest całkowicie dobrowolny.

Nie pobieramy opłat za Usługę, jednak ponosisz odpowiedzialność za wszelkie opłaty i koszty związane z wiadomościami SMS/tekst/RCS naliczane przez Twojego operatora. Częstotliwość wiadomości może się różnić. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Sprawdź swój plan taryfowy i skontaktuj się z operatorem w celu uzyskania szczegółów. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie koszty związane z wiadomościami SMS/tekst/RCS, w tym koszty naliczane przez operatora.

Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z Usługi. Aby anulować, wyślij pojedyncze słowo-klucz STOP na short code/long code evisalegal.com lub kliknij link rezygnacji (jeśli jest dostępny) w dowolnej wiadomości. Otrzymasz jednorazową wiadomość potwierdzającą rezygnację. Żadne dalsze wiadomości nie będą wysyłane na Twoje urządzenie mobilne, chyba że zainicjujesz je samodzielnie. Jeśli subskrybujesz inne programy wiadomości mobilnych evisalegal.com i chcesz je anulować, o ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, musisz zrezygnować z każdego programu oddzielnie, postępując zgodnie z instrukcjami w odpowiednich warunkach mobilnych.

Aby uzyskać wsparcie lub pomoc dotyczącą Usługi, wyślij HELP na short code/long code evisalegal.com. W dowolnym momencie możemy zmienić short code lub numer telefonu wykorzystywany do świadczenia Usługi i poinformujemy Cię o takich zmianach. Przyjmujesz do wiadomości, że wszelkie wiadomości, w tym żądania STOP lub HELP, wysłane na short code lub numer telefonu, który zmieniliśmy, mogą nie zostać odebrane, a my nie ponosimy odpowiedzialności za realizację żądań zgłoszonych w takich wiadomościach.

Obsługujący operatorzy nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnione lub niedostarczone wiadomości. Zgadzasz się podać nam ważny numer telefonu komórkowego. Jeśli uzyskasz nowy numer telefonu, musisz ponownie zapisać się do programu, używając nowego numeru.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za niepowodzenie, opóźnienie lub błędne dostarczenie jakichkolwiek informacji przesyłanych za pośrednictwem Usługi, za błędy w takich informacjach i/lub za jakiekolwiek działania lub zaniechania z Twojej strony podjęte w oparciu o te informacje lub Usługę.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Informacje o tym, jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Informacji o ochronie prywatności (Privacy Notice).

Warunki korzystania z usługi mobilnej (short code)

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Informacje o tym, jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Informacji o ochronie prywatności (Privacy Notice).