Dit privacybeleid regelt het gebruik van de service van het internetportaal evisalegal.com, waarvan de verantwoordelijke voor identificatiedoeleinden is:

• Verantwoordelijke: WORLD DESTINATION MARKETING CONTENT SL
• Fiscaal identificatienummer Spanje: ESB42789024
• Adres: Cl Joaquim Ruyra 9-11, 08025 Barcelona, Spain
• Telefoon: +34 935476279
• E-mail: [email protected]

Deze e-mail behandelt uitsluitend vragen over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als u andere vragen heeft, bezoek dan ons helpportaal.

Doel - Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 27 april 2016 en Organieke Wet 3/2018, verwerken wij de gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Contact met u opnemen als u dit aan ons vraagt.
• Het beheren van internetgebruik, indien van toepassing.
• Het versturen van commerciële berichten over onze producten en diensten.
• U commerciële communicatie sturen over producten en diensten van onze partners, altijd met uw voorafgaande toestemming.
• Het beheren van aankopen van producten die worden aangeboden op de website en die zijn toegevoegd aan het winkelwagentje.
• Beantwoord uw aanvragen en handelingen via onze virtuele assistent op basis van kunstmatige intelligentie.
• Verwerking van de foto voor de visumaanvraag: Wij verwerken de foto die u ons in het kader van uw visumaanvraag verstrekt, ten behoeve van uw dossier. Indien de afbeelding niet voldoet aan bepaalde technische vereisten die door de bevoegde autoriteit worden gesteld, kunnen wij beperkte automatische aanpassingen toepassen met behulp van kunstmatige-intelligentietools, om de afbeelding aan deze vereisten te laten voldoen en zo te voorkomen dat u een nieuwe afbeelding moet aanleveren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek. Wij nemen met deze tool in geen geval geautomatiseerde beslissingen voor deze specifieke verwerking; het resultaat is altijd onderworpen aan een latere menselijke beoordeling.
• Verwerking van de foto van een geldig identiteitsdocument voor de visumaanvraag: Wij verwerken de foto van het geldige identiteitsdocument dat u ons verstrekt als onderdeel van uw visumaanvraag, ten behoeve van uw dossier. Wanneer de afbeelding niet voldoet aan bepaalde technische vereisten die door de bevoegde autoriteit worden gesteld, kunnen wij beperkte automatische aanpassingen toepassen met behulp van hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie, met als doel de afbeelding aan die vereisten te laten voldoen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst of de toepassing van precontractuele maatregelen die u heeft aangevraagd. Wij nemen in geen geval geautomatiseerde beslissingen met dit hulpmiddel voor deze specifieke verwerking; het resultaat is altijd onderworpen aan een latere menselijke beoordeling.
• De beveiliging van onze formulieren en diensten waarborgen door geautomatiseerd gebruik, fraude en misbruik te detecteren en te voorkomen via onze CAPTCHA.

De gebruiker kan hiervoor gebruik maken van een registratieformulier. Het invullen ervan geeft recht op toegang tot en gebruik van bepaalde diensten die op de website worden aangeboden.

Bij elk contactformulier wordt aangeven welk gebruik er van de verzamelde gegevens zal worden gemaakt en dat, mochten de gegevens voor andere doeleinden worden gebruikt, vooraf en uitdrukkelijk om toestemming zal worden gevraagd.

Als de toestemming van de betrokkene wordt gegeven in het kader van een schriftelijke verklaring die ook betrekking heeft op andere aangelegenheden, zal het verzoek om toestemming gepresenteerd worden op een manier die duidelijk van de andere aangelegenheden te onderscheiden is op een begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke manier met gebruik van duidelijke en heldere taal, in overeenstemming met artikel 7, lid 2 van de AVG van 27 april 2016.

Wetgeving - Wat is de wetgeving omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens?

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• De toestemming van de betrokkene voor de verwerking van de gegevens in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU.
• Het verplicht afsluiten van een contract waarvan de betrokkene deel uitmaakt of, op verzoek van de betrokkene, de uitvoering van precontractuele maatregelen op grond van artikel 6 lid 1 onder a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU.

Bewaring - Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens ten minste 5 jaar als u een klant bent en voor strikte naleving van de wettelijke verplichtingen die zijn vastgelegd in de regelgeving.

Indien u geen klant bent, worden uw gegevens alleen bewaard voor de periode die nodig is voor onze samenwerking.

Rechten - Wat zijn uw rechten als u ons uw gegevens verstrekt?

Iedereen heeft het recht om te weten of zijn of haar persoonsgegevens worden verwerkt.

Betrokkenen hebben het recht om toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens, evenals het recht om te verzoeken onjuiste gegevens aan te passen of, indien van toepassing, om te verzoeken de gegevens te verwijderen wanneer deze, bijvoorbeeld, niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

In bepaalde omstandigheden kunnen betrokkenen verzoeken om beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens, in welk geval wij deze uitsluitend zullen bewaren voor het uitvoeren of verdedigen van gerechtelijke vorderingen.

In bepaalde omstandigheden en voor doeleinden die verband houden met hun specifieke situatie, kunnen betrokkenen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. In dat geval worden de gegevens niet langer verwerkt, behalve om legitieme redenen of voor het uitvoeren of verdedigen van mogelijke gerechtelijke vorderingen.

Betrokkenen kunnen een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid indienen om de door hen verstrekte gegevens te verkrijgen in een gestructureerd, gebruiksvriendelijk en machineleesbaar formaat om zelf te downloaden of over te dragen aan een andere entiteit.

Betrokkenen kunnen hun rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres [email protected] of, indien van toepassing, naar het volgende fysieke adres Cl Joaquim Ruyra 9-11, 08025 Barcelona, Spain.

Toestemming van minderjarigen - Wat gebeurt er als u minderjarig bent?

In het geval dat sommige van onze diensten specifiek gericht zijn op minderjarigen jonger dan veertien jaar, wordt de toestemming van ouders of voogden gevraagd voor het verzamelen van persoonsgegevens of, indien van toepassing, voor de geautomatiseerde verwerking van gegevens in overeenstemming met de bepalingen van artikel 7 van de Organische Wet betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPDGDD).

Nauwkeurigheid, waarheidsgetrouwheid en beveiliging van de gegevens - Hoe behandelen wij uw gegevens?

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de opgenomen gegevens, waardoor wij van enige verantwoordelijkheid in dit verband worden vrijgesteld. De gebruiker garandeert en is in elk geval verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, geldigheid en authenticiteit van de verstrekte persoonsgegevens en verplicht zich deze naar behoren bij te werken. De gebruiker gaat ermee akkoord om volledige en correcte informatie te verstrekken via de registratie- of inschrijvingsformulieren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van informatie die niet door ons is opgesteld en waarvan een andere bron wordt aangegeven. Wij zijn hierdoor niet aansprakelijk voor hypothetische schade die kan voortvloeien uit het gebruik van dergelijke informatie.

Tevens behouden bij ons het recht voor om de informatie op de website bij te werken, te wijzigen of te verwijderen en kunnen wij de toegang tot dergelijke informatie beperken of weigeren. Daarnaast zijn wij vrijgesteld van enige aansprakelijkheid voor mogelijke schade die de gebruiker kan lijden als gevolg van fouten, gebreken of weglatingen in de informatie die we verstrekken wanneer deze afkomstig is van externe bronnen.

De gegevens worden vertrouwelijk behandeld en in overeenstemming met de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen die nodig zijn om wijziging, verlies, verwerking of ongeoorloofde toegang te voorkomen.

U kunt een klacht indienen bij het Spaanse Bureau voor Gegevensbescherming, met name wanneer u het niet eens bent met de uitoefening van uw rechten, via het post- of e-mailadres dat op de pagina vermeld staat: www.aepd.es

Ontvangers - Aan wie verstrekken wij uw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet verstrekt, behalve ter naleving van wettelijk vastgestelde verplichtingen of ter ondersteuning van diensten die verband houden met deze verwerking.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met de partners die in onze marketingcommunicatie worden vermeld. Het verzenden van deze communicatie wordt altijd rechtstreeks door ons beheerd, waarbij wij te allen tijde optreden als verantwoordelijke voor dit verzenden.

De partner die momenteel voor dit doel is geautoriseerd, is: Travel Smarter.

Indien u ervoor kiest vrijwillig via een in de communicatie opgenomen link naar diens website te gaan, wordt de verwerking van de gegevens die u daar verstrekt beheerst door het eigen privacybeleid van die partner, dat losstaat van het onze, waarbij deze partner als enige verantwoordelijk is voor die verwerking.

Daarnaast kunnen uw gegevens worden verstrekt aan technologieleveranciers en verwerkers die namens en in opdracht van het bedrijf diensten verlenen (bijvoorbeeld webhosting, betalingsgateways of klantenondersteuning), altijd binnen het kader van de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden.

Evenzo kunt u, binnen onze bedrijvengroep, communicatie ontvangen over andere producten en diensten die door ByteTravel, S.A. worden vermarkt en beheerd, waaronder onder meer:

• Roamic
• Globely
• VIP Lounges

Deze communicatie over eigen producten van de groep vindt plaats voor het verlenen van diensten die verband houden met uw aanvraag, alsmede, indien u de betreffende toestemming heeft gegeven, voor cross-sellingdoeleinden tussen deze producten.

In elk geval vindt elke verstrekking van gegevens plaats in overeenstemming met de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden en onder de bijbehorende juridische, technische en contractuele waarborgen.